2019-05-01 00:23:01 來源:參考消息網 責任編輯:孫之冰
核心提示:《蒂姆·庫克》一書收集多方資料,為的是讓讀者看到當前的全貌,不過如果你以為會看到關于未來的新事實或新見解,那么這本書或許會讓你想去了解更多的東西。

參考消息網5月1日報道 美國《華爾街日報》網站4月15日刊登了前微軟公司總裁史蒂文·西諾夫斯基就利安德·卡赫尼所著《蒂姆·庫克》一書撰寫的書評,題為《評<蒂姆·庫克>:如何取得成功》,文章摘編如下:

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《蒂姆·庫克:讓蘋果公司更上一層樓的天才》一書封面(亞馬遜)

從喬布斯手中接過蘋果

八年來,蒂姆·庫克的工作可能是所有首席執行官中最艱巨的:管理蘋果公司。管理任何一家市值達萬億美元的公司都是非常困難的,不過就算是在這樣一個小圈子里,也存在著不同的難易程度。比較困難的是,在這家企業處于巔峰時期——當前超過三分之二的美國人擁有蘋果公司的產品——接手,如此一來,似乎除了走下坡路,沒有別的路可走。

更難的是在企業創始人去世后突然擔此重任。而當這位創始人恰巧是史蒂夫·喬布斯這位在我們有生之年出現的最具標志性的創新者與發明者時,那么困難程度只能與等著宣布你是錯誤人選或注定會失敗的分析家及旁觀者的判決相匹配。

2011年,當喬布斯在去世之前任命現年58歲的庫克為繼任者時,沒有幾個人對他有深入的了解,甚至在科技行業內部也是如此。利安德·卡赫尼所著的《蒂姆·庫克:讓蘋果公司更上一層樓的天才》一書描述了作為企業高管的庫克的形象,認為與其他可能接替喬布斯的人選相比,他是“最適合這家公司的”。

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當地時間2019年3月27日,庫克出席蘋果春季發布會。(新華社/路透)

卡赫尼帶我們回顧了蘋果公司首席執行官職位移交給庫克的過程,一切從一個具有戲劇性的電話開始。他寫道,2011年8月的一個周日,喬布斯讓庫克去找他。庫克問:“什么時候?”喬布斯答道:“現在。”不到兩周后,庫克被宣布為新任首席執行官。盡管董事會和喬布斯在人選問題上態度明確,但對于庫克是否適合擔任蘋果公司的首席執行官仍存在懷疑的聲音。在供職于蘋果公司的13年里,庫克一直擔任首席運營官并代理首席執行官一職,不過專家認為他做運營出身,缺乏創新經驗。卡赫尼寫道:“那時沒有人認為他是一個有遠見卓識的人。”

讓讀者看到蘋果的全貌

《蒂姆·庫克》一書用很大篇幅將庫克的個人故事與他為蘋果公司確立的一套價值觀關聯起來,有些內容扣人心弦。通過閱讀關于這些價值觀及蘋果公司在庫克領導下所取得進展的章節,我們可以了解到大量細節。卡赫尼顯然是個蘋果迷,目前供職于一家與蘋果電腦相關的網站,之前還寫過幾本關于蘋果公司的書,有時欣賞往往會轉化為辯護。

這些價值觀中包括“環保”和“供應商職責”,這完美契合了庫克最初所從事的運營工作。從去除電源線中的聚氯乙烯,到與自然資源保護協會合作,甚至是回應綠色和平組織發起的抗議活動,庫克已經扭轉了蘋果公司過去在破壞環境的企業名單上名列前茅的局面,轉而成了環保企業中的佼佼者。

卡赫尼還生動講述了蘋果公司2016年與聯邦調查局(FBI)的攤牌,此前聯邦調查局試圖讓蘋果公司給一名嫌犯的iPhone手機開“后門”,用來輔助恐怖主義調查。當蘋果公司和庫克選擇堅持保護蘋果客戶隱私的原則性立場與美國政府較量時,沒有什么比這更讓技術界和法律界感到意外。在一個越來越重視隱私的世界,蘋果公司與谷歌等競爭對手對這個問題的不同處理方式似乎尤其有先見之明。

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這是2018年6月4日在美國加利福尼亞州圣何塞拍攝的蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克在全球開發者大會上講話的資料照片。(新華社/路透)

卡赫尼將庫克對待富士康工作環境的態度作為證明他愿意讓蘋果公司相對于過去而言變得更加透明的重要例證。在努力增加多樣性和包容性方面,蘋果公司也因行事透明贏得贊譽。

《蒂姆·庫克》一書收集多方資料,為的是讓讀者看到當前的全貌,不過如果你以為會看到關于未來的新事實或新見解,那么這本書或許會讓你想去了解更多的東西。卡赫尼承認:“在為這本書做調研工作時,我完全沒有去窺探(庫克的)私人生活。”他沒有探究看似對整個故事至關重要的一些問題,比如庫克1998年如何最終引起蘋果公司(特別是喬布斯)的注意,以及這家公司具體是如何管理和決策的。

不過,蘋果公司創新的兩個層面讓讀者看到了這位首席執行官所面臨的挑戰。首先,史蒂夫·喬布斯自己的創新紀錄是在間斷平衡狀態下取得的,技術突破之間相隔多年時間,長到人們開始質疑他是否會再次取得成功。其次是iPhone業務所取得的巨大成功。卡赫尼采訪了有著很高聲望的技術分析師霍勒斯·戴杜,戴杜說,iPhone永遠都是最成功的產品,對任何一家公司來說都是如此。與以往取得的突破不同,下一個重大機遇可能是打造iPhone平臺并在這個平臺上提供服務,而不是用下一個重要的產品來取代它。或許當年史蒂夫·喬布斯在選擇由庫克帶領蘋果公司更上一層樓時,已經料到了這樣的未來。

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